Возврат и обмен товара

Чтобы вернуть товар, обратитесь в магазин по адресу Аксайский проспект 14/25 Промышленный рынок павильон 23б с заявлением о возврате товара, товарным или кассовым чеком и документом, удостоверяющим личность.


Сроки и условия.


Возврат и обмен товара надлежащего качества.
При возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. На товаре не должно быть следов эксплуатации.

Вы купили товар на сайте магазина
Вы можете вернуть товар: В течение 7 дней после получения.
При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается.

Вы купили товар непосредственно в магазине
Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней после получения. Если аналогичного товара нет в продаже, вы можете потребовать возврата денежных средств.

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.
Если после покупки вы обнаружили недостатки товара, вы можете:
вернуть товар с возвратом денежных средств в течение 10 дней;
обменять товар на такой же или на похожий другой (с перерасчетом цены);
потребовать уменьшения цены товара или бесплатного устранения недостатков.


Экспертиза.


В спорных ситуациях , что недостатки товара возникли по нашей вине или по вине производителя, — мы проведем экспертизу за свой счет.
Если экспертиза покажет, что недостатки товара возникли не по нашей вине или изготовителя, вы будете обязаны возместить расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ней расходы на хранение и транспортировку товара. Если вы не согласны с результатами экспертизы, то можете оспорить их в судебном порядке.